Thương hiệu dọn dẹp nhà cửa Shiva, thuộc tập đoàn Domia, là mục tiêu của một cuộc điều tra hình sự được mở ra sau khi có khiếu nại cáo buộc công ty này đặc biệt có hành vi che giấu công việc, AFP cho biết hôm thứ Bảy từ một nguồn tin thân cận với vụ án và văn phòng công tố Paris.
Ba nhân viên vệ sinh chỉ trích Shiva vì đã thể hiện mình là một đại lý, tức là người hỗ trợ giữa các cá nhân và đại lý vệ sinh, trong khi Shiva duy trì mối quan hệ chủ lao động với họ, nhưng không có sự đảm bảo do tư cách nhân viên mang lại.
“Sự bấp bênh được thể chế hóa”
Shiva, với 700 đại lý được quản lý nhượng quyền, đã tạo ra doanh thu 63,8 triệu euro vào năm 2025. “Shiva đã trở thành một trong những công ty vệ sinh lớn nhất ở Pháp mà không phải chịu các phí và nghĩa vụ xã hội thường phải chịu đối với người sử dụng lao động trong lĩnh vực vệ sinh,” nhóm luật sư đại diện cho nguyên đơn phàn nàn với AFP.
“Mô hình của nó dựa trên một dạng bấp bênh được thể chế hóa”, khi Shiva đưa ra “một định vị tiếp thị được cho là ‘cao cấp’ và một diễn ngôn bao gồm việc muốn khôi phục phẩm giá cho các chuyên gia dọn dẹp, những người thường bị mất giá”, Messrs Hector Bernardini, Jean Simon, Lucie Rain, Magali Woch và Marianne Jacob cáo buộc. Khách hàng của họ đã nộp đơn khiếu nại vào tháng 1, Basta! trang web được tiết lộ. Kể từ đó, một cuộc điều tra đã được giao cho Tổng cục kinh tế, việc làm, việc làm và đoàn kết khu vực và liên ngành (DRIEETS), văn phòng công tố Paris cho biết hôm thứ Bảy.
Quá trình Uber hóa
Khi được liên lạc, Shiva đảm bảo rằng cô ấy “hoàn toàn hoan nghênh bất kỳ cuộc kiểm tra nào về hoạt động của mình”, nói rõ rằng cho đến hôm nay, cô ấy vẫn chưa biết về cuộc điều tra. Người phát ngôn cho biết thêm: “Shiva rất quan tâm đến tính hợp pháp trong các hoạt động của mình liên quan đến các bên nhận quyền của mình” trong khuôn khổ “tư cách đại lý do pháp luật quy định”.
Trong đơn khiếu nại, các đặc vụ tin rằng điều kiện làm việc của họ cho thấy “mối liên kết phục tùng thực sự” với Shiva. Ví dụ, họ phải có khả năng định vị địa lý khi làm việc, việc nghỉ phép hoặc việc tăng lương của họ đều do Shiva quản lý.
Đơn khiếu nại cũng cáo buộc Shiva thương lượng lao động: việc sử dụng “thường xuyên hoặc thậm chí có hệ thống” các hợp đồng thông thường có thời hạn cố định làm suy yếu các đại lý nhưng lại mang lại lợi ích cho Shiva, người không phải “trả tiền thôi việc”. Các nguyên đơn đặc biệt dựa vào án lệ Deliveroo. Năm 2022, tòa án Paris đã áp đặt phạt nền tảng 375.000 euro về việc giao bữa ăn, mức tối đa theo kế hoạch, trong phiên tòa hình sự đầu tiên ở Pháp về hành vi uberization, với tình trạng của những người giao hàng đang bị đe dọa.
