Khi Amanda Snyder Cathey, một nhà thiết kế sản phẩm cao cấp có trụ sở tại Santa Fe, New Mexico, mất việc tại một công ty công nghệ bất động sản, đó là sự gián đoạn thứ hai trong ba sự gián đoạn lớn đối với cuộc sống của cô chỉ trong vài tuần.
Tuy nhiên, thay vì khuất phục trước “sương mù” sau khi sa thải, cô đã dồn kinh nghiệm của mình vào việc tạo ra một công cụ miễn phí được thiết kế để giúp những người khác giải quyết sự phức tạp của tình trạng thất nghiệp đột ngột.
Chuỗi khủng hoảng
Theo báo cáo từ Business Insider, tháng 2 mang đến một làn sóng biến động cho Cathey.
Một ngày sau khi ly hôn, cô bị sa thải khỏi công ty nơi cô đã làm việc được 5 năm. Mặc dù cô biết việc cắt giảm việc làm là có thể xảy ra nhưng người chủ cũ của cô đã thực hiện việc này vài lần và tin tức này luôn gây sốc.
Sự bất ổn nhanh chóng trở nên tồi tệ.
Vài tuần sau, chủ nhà buộc cô phải nhanh chóng chuyển đi do căn nhà thuê của cô bị nhiễm trùng. Trong khi đó, cô con gái lớn trong gia đình đang chuẩn bị bắt đầu học đại học vào mùa thu, buộc Cathey phải nộp đơn xin lại hỗ trợ tài chính cho từng trường tương lai, phản ánh thu nhập của cô bị giảm đáng kể.
Sau khi cố gắng phục hồi sau đợt sa thải trước đó mà không cần trợ cấp thất nghiệp, Cathey biết lần này sẽ cần một cách tiếp cận khác.
Nhận thấy rằng thị trường việc làm ngày nay sẽ đòi hỏi một hành trình tài chính dài hơn, cô dành thời gian để vực dậy bản thân và tránh cảm giác mình như “con nai trong ánh đèn pha”.
Xác định nhu cầu rộng rãi
Cathey nói với BI rằng nguồn cảm hứng cho bước đi tiếp theo của anh ấy đến từ một buổi động não vào đêm khuya với một người bạn. Cô đang tìm cách xây dựng thứ gì đó bằng trí tuệ nhân tạo, vì các cuộc phỏng vấn việc làm gần đây liên tục hỏi cô về ứng dụng thực tế của các công cụ AI.
Dựa trên việc tìm kiếm các nguồn lực sau khi sa thải một cách khó chịu của chính anh ấy và nhận thấy một lượng lớn người trên LinkedIn Đấu tranh với những vấn đề tương tự, cô đã xác định được trường hợp sử dụng lý tưởng: một nền tảng hỗ trợ sa thải toàn diện.
Làm sáng tỏ quá trình
Kết quả là RIF Surfer ra đời, một trang web độc đáo cho phép các cá nhân tìm kiếm các nguồn tài nguyên thiết yếu theo tiểu bang. Nền tảng hướng người dùng đến thông tin về:
- Trợ cấp thất nghiệp
- Bảo hiểm y tế và che đậy
- Viện trợ lương thực
- Tài nguyên sức khỏe tâm thần
Bao gồm hỗ trợ sức khỏe tâm thần là ưu tiên hàng đầu của Cathey, người lưu ý rằng mất việc là một đòn giáng mạnh vào sự tự tin của một người.
RIF Surfer cũng cung cấp danh sách kiểm tra sau khi chấm dứt và nêu bật những thông tin quan trọng mà bản thân Cathey thấy ngạc nhiên. Nền tảng này nhằm mục đích làm sáng tỏ các quy tắc phức tạp, chẳng hạn như liệu các cá nhân vẫn có thể đủ điều kiện nhận Medicaid hay việc nhận trợ cấp thôi việc không nhất thiết khiến ai đó không đủ điều kiện nhận trợ cấp thất nghiệp.
“Vibe-Coding”, một giải pháp
Dù là nhà thiết kế chứ không phải kỹ sư nhưng Cathey đã xây dựng RIF Surfer chỉ trong một tuần bằng cách “viết mã rung cảm” với trợ lý AI. Claude. Xem AI như một đối tác nhận thức, cô nói với BI rằng cô thấy quá trình này diễn ra tự nhiên và so sánh nó với vai trò quen thuộc của một giám đốc nghệ thuật.
Lấy cảm hứng từ thiết kế đơn giản, tiện dụng của công cụ tìm kiếm lợi ích gov.uk, nó đã giữ cho giao diện RIF Surfer cơ bản và đầy đủ chức năng. Dự án cũng mang lại lợi nhuận đáng kinh ngạc. Ngoài tư cách thành viên Claude tiêu chuẩn, chi phí duy nhất của cô là khoảng 50 đô la phí sử dụng phát sinh vào một đêm khi cô đã đạt đến giới hạn nhưng quá mải mê xây dựng nên không thể dừng lại.
Hạ cánh mềm
Cathey đã lên kế hoạch cung cấp RIF Surfer miễn phí cho người dùng cá nhân. Theo BI, mặc dù nhận thấy tiềm năng kiếm tiền từ nền tảng này bằng cách gắn nhãn trắng cho các doanh nghiệp hoặc công ty thay thế để điều chỉnh nó cho phù hợp với nhân viên sắp rời đi của họ, nhưng trọng tâm chính của nó là hỗ trợ cộng đồng.
Hiện tại, trang web này là một nguồn tài nguyên miễn phí được thiết kế để giúp các chuyên gia phục hồi trở lại. Như Cathey nói, điều này mang lại một cú hạ cánh nhẹ nhàng trong khi tất cả chúng ta học cách cưỡi con sóng này.
