Điều gì sẽ xảy ra nếu chỉ một tìm kiếm nhỏ nhất trên Google cung cấp cho bạn một bản tóm tắt được viết để trả lời câu hỏi được hỏi chứ không phải là danh sách các trang web? Với Tổng quan về AI (hoặc Tổng quan về AI, bằng tiếng Pháp), một cuộc cách mạng nhỏ đang diễn ra đối với người dùng Internet. Ở Pháp, gần 90% sử dụng Google làm công cụ tìm kiếm. Đủ để làm suy yếu đáng kể lượng khán giả của các trang web được Google liệt kê trước đây, vì câu trả lời sẽ được đưa ra ngược dòng – ít nhất đó là lời hứa của gã khổng lồ California, nhờ trí tuệ nhân tạo của nó Gemini.
Hiện tại, hơn 120 quốc gia đã cung cấp chức năng này, xuất hiện vào năm 2024 và hiện có sẵn bằng 11 ngôn ngữ khác nhau. Các công cụ tìm kiếm khác, như Bing (Microsoft, với Copilot AI), đã cung cấp nó. Nhưng Bing không vượt quá 5% thị phần. “Chúng tôi đang nỗ lực hết sức để tung ra Bản xem trước AI,” Google cho biết hôm thứ Ba – nhưng không có “ngày ra mắt cụ thể”. Các biên tập viên báo chí đã được cảnh báo rằng đó sẽ là “mùa hè này”. Ngoài những phần tổng quan được viết bởi trí tuệ nhân tạo, Google đang tung ra một công cụ đàm thoại, Chế độ AI, tương tự như của ChatGPT (OpenAI) hoặc Grok (X), chẳng hạn.
Một bản tóm tắt… và các nguồn (hoặc chỉ một)
Cụ thể, phần Tổng quan về AI sẽ đưa ra bản tóm tắt một vài dòng ở đầu kết quả của nghiên cứu đã thực hiện, sau đó chỉ ra nguồn của nó… tức là kết quả đầu tiên của một tìm kiếm cổ điển. Rất thường xuyên, đây sẽ là trang Wikipedia liên quan đến chủ đề hoặc một bài báo mà thông tin được tóm tắt từ đó.
Tại Hoa Kỳ, tính năng này đã có sẵn từ tháng 5 năm 2024. Và họ đã thay đổi sâu sắc hoạt động tìm kiếm trên web, khiến lưu lượng truy cập đến một số trang web nhất định – đặc biệt là các trang tin tức giảm mạnh. Ngay cả những người được xếp hạng tốt nhất – những người thường xuyên đứng đầu tìm kiếm trên Google – cũng đã quan sát thấy, theo Forbeslưu lượng truy cập của họ giảm 61% trong hai năm khi có bản tóm tắt AI ở trên. Đây là điều khiến các biên tập viên của nhiều trang web ở Pháp – bao gồm cả các nhà xuất bản báo chí lo lắng. Bất chấp mối quan hệ nổi tiếng căng thẳng giữa họ và Google, công ty California ngày nay đảm bảo rằng “những rào cản cuối cùng đã được dỡ bỏ”. Trên thực tế, 450 cơ quan truyền thông trước đây đã ký thỏa thuận với Google sẽ có thể chọn có xuất hiện trong Tổng quan về AI và Chế độ AI hay không, trong trường hợp đó họ sẽ được hưởng lợi từ “bồi thường tài chính”. Họ cũng sẽ có quyền truy cập vào dữ liệu điều hướng từ những tổng quan này.
Đôi khi kết quả nghiên cứu hỗn hợp
Điều gì sẽ xảy ra với kết quả, tiêu chí lựa chọn nguồn, những chi tiết quan trọng đôi khi có thể nằm ở trung tâm của một bài viết hoặc một mô tả? Ít rủi ro với một câu hỏi cơ bản – như “chuyện gì đã xảy ra vào Chủ nhật gần Nancy?” “. Được thử nghiệm trên một công cụ tương tự của Microsoft, tìm kiếm cung cấp bản tóm tắt chính xác về vụ tai nạn máy bay khiến 11 người thiệt mạng và các liên kết thích hợp.
Nhưng với nghiên cứu về các sự kiện hoặc chủ đề bí mật hơn, ít rõ ràng hơn hoặc thậm chí gây tranh cãi, kết quả sẽ kém thuyết phục hơn nhiều. Bing không ngần ngại đưa ra một bản tóm tắt không chính xác về mặt thực tế, được tô điểm bằng một “nguồn” âm mưu khét tiếng. Ví dụ, điều này có thể gây ra các vấn đề về an ninh hoặc sức khỏe cộng đồng, tùy thuộc vào nghiên cứu được thực hiện. Nhận thức muộn màng, ở Hoa Kỳ hoặc các nơi khác, đã cho phép chúng ta xem Tổng quan về AI khuyến nghị… ăn đá để được hưởng lợi từ việc hấp thụ tốt vitamin và khoáng chất. MỘT toàn bộ trang web tận tâm chia sẻ vô số thất bại của trí tuệ nhân tạo được cho là có khả năng cách mạng hóa việc sử dụng của chúng ta…
Câu hỏi hóc búa về dữ liệu
Rất nhiều ví dụ đáng tiếc, chắc chắn sẽ trở thành ngoại lệ. Nhưng với 5 nghìn tỷ lượt tìm kiếm trên Google mỗi năm, thậm chí có những trường hợp ngoại lệ hiếm hoi lên tới hàng triệu. Đối với các phương tiện truyền thông Pháp, vốn đã suy yếu, rõ ràng họ lo ngại lưu lượng truy cập giảm, nhưng không chỉ vậy: “Chúng tôi muốn thảo luận và thỏa thuận tập thể trước khi triển khai” các tính năng mới, vốn là “một thách thức lớn”, Marc Feuillée, chủ tịch của Apig, một tổ chức tập hợp gần 300 tờ báo hàng ngày của Pháp, tuyên bố.
Encarna Marquez, giám đốc AI tại France Télévisions nhấn mạnh: “Liệu Google có trả mức giá phù hợp không? Nhưng đó không chỉ là tiền thù lao: còn có mục tiêu nhắm mục tiêu theo đối tượng, khai thác dữ liệu, trách nhiệm về nội dung… Có rất nhiều chủ đề đang được thảo luận”. Cô lo lắng về “sự kết nối” với người dùng. Một chủ đề không chỉ của Pháp-Pháp: theo ông chủ của Thời báo New YorkArthur Gregg Sulzberger, các nhóm như Google “ăn cắp tài sản trí tuệ một cách trắng trợn” từ các phương tiện truyền thông tin tức.
