Nếu như trí tuệ nhân tạo nguyên nhân mối quan tâm sâu sắc của nhiều nhân viên, một số công ty muốn giám sát nó và giúp nhân viên của họ áp dụng nó một cách tối ưu. câu hỏi về vị trí của AI trong kinh doanh cũng là tâm điểm của các cuộc thảo luận tại Hội nghị Kinh tế Aix-en-Provence lần thứ 26.
Theo BFM, Trong các cuộc họp này, nhà kinh tế Patrick Artus lần đầu tiên trình bày ba kịch bản có thể xảy ra liên quan đến sự phát triển của AI. Điều đầu tiên gợi ý rằng AI sẽ thay thế việc làm và con người trong nhiều lĩnh vực. Ý kiến thứ hai gợi ý rằng thay vì chỉ thay thế con người, nó sẽ làm phong phú thêm nội dung công việc và khuyến khích tạo thêm việc làm những gì xóa. Kịch bản cuối cùng cho thấy tác động của AI sẽ trung lập về việc làm. Nhưng hiện tại không thể biết nhiều hơn. Suy cho cùng, chúng ta vẫn đang ở giai đoạn đầu của kỷ nguyên AI. Tuy nhiên, ở Hoa Kỳ, nhà kinh tế biểu thị một số tín hiệu nhất định đưa ra ý tưởng về xu hướng. Ví dụ, những lĩnh vực ít tiếp xúc với AI nhất là những lĩnh vực vẫn tạo ra nhiều việc làm nhất.
Con người vẫn là trung tâm của các quyết định
Phản hồi ban đầu từ các nhà quản lý đã bắt đầu triển khai AI trong kinh doanh của họ chứng minh rằng đây không phải là một sự tự động hóa đơn giản. Theo Fabrice Desnos, thành viên hội đồng quản trị của Allianz Trade, nói rằng hãy luôn thận trọng “về cú sốc năng suất nhanh chóng và lớn» mà một số người dự đoán. Thật vậy, nếu nó làm tăng hiệu quảAI cũng sẽ yêu cầu nhiều sự thích ứng từ phía các công ty để chuyển đổi và phù hợp với nó. Đối với những người khác, như Niccolo Ubertalli, giám đốc nhóm CCF, AI đã là một cuộc cách mạng gây ra cả tình trạng tuyển dụng và sa thải.
Hơn thế nữa, đào tạo vẫn là vấn đề lớn về AI. Theo Niccolo Ubertalli, AI có thể so sánh với một chiếc xe đua. Chủ tịch Microsoft Pháp, Corinne de Bilbao, trí tuệ nhân tạo phải tăng cường lực lượng lao động con người, nhưng để làm được điều đó, Nhân viên phải được đào tạo về cách sử dụng nó. Theo Patrick Artus, nỗ lực đào tạo sẽ được tài trợ bằng khả năng tăng năng suất nhờ AI.
