‘); glxm.que.push(function() { glxm.display(‘header_ad’); }); } } else { /* desktop*/ /* NOTHING */ }
CNIL hiện yêu cầu phải có sự đồng ý trước của người dùng Internet trước khi sử dụng pixel theo dõi trong email tiếp thị. Quy tắc này có hiệu lực từ ngày 14 tháng 7 năm 2026. Điều này giải thích lý do tại sao bạn nhận được nhiều email khác nhau về chủ đề này.
Một loạt các yêu cầu phản đối pixel theo dõi
Yêu cầu mới này phát sinh từ khuyến nghị được CNIL thông qua vào ngày 12 tháng 3 năm 2026 và xuất bản vào ngày 14 tháng 4với thời hạn tuân thủ là ba tháng trước khi áp dụng có hiệu lực. Pixel theo dõi, những hình ảnh vô hình này được chèn vào email, giúp bạn có thể biết liệu thư đã được mở hay chưa và thu thập dữ liệu như địa chỉ IP, ngày mở hoặc ứng dụng email được sử dụng. Cho đến nay, trong vùng xám về mặt pháp lý, những trình theo dõi này hiện thuộc chế độ theo điều 82 của Đạo luật bảo vệ dữ liệu, giống như cách thức hoạt động của cookie.
Tuy nhiên, ba trường hợp ngoại lệ cho phép tiếp tục sử dụng các pixel này mà không cần có sự đồng ý trước: các biện pháp bảo mật như xác thực, theo dõi khả năng phân phối của chiến dịch và email giao dịch như xác nhận đơn hàng hoặc giao hàng. Đối với tất cả các mục đích sử dụng tiếp thị khác, phải có sự đồng ý, bao hàm sự giải thích rõ ràng về mục đích của pixel và người dùng phải có thể hủy bỏ bất kỳ lúc nào.
Việc quy định này có hiệu lực đã gây ra sự huy động rộng rãi các nhà xuất bản, cho dù là ngân hàng, phương tiện truyền thông hay nền tảng. Đối với những người đăng ký đã có trong cơ sở dữ liệu của họ, các công ty chỉ cần thông báo cho họ về việc sử dụng pixel và cung cấp cho họ khả năng phản đối việc đó mà không cần thông qua liên kết hủy đăng ký truyền thống. Như đã lưu ý Kế tiếpVí dụ: Deezer đã gửi một tin nhắn tới người dùng của nó, chỉ rõ rằng “nếu bạn không muốn chúng tôi điều chỉnh thông điệp của mình theo tương tác của bạn, bạn có thể từ chối ngay bây giờ bằng cách nhấp vào liên kết đối lập này” và việc không phản hồi có nghĩa là tiếp tục sử dụng các pixel theo dõi khẩu độ.
Mặt khác, đối với những người đăng ký mới, nghĩa vụ trở nên chặt chẽ hơn vì phải có sự đồng ý rõ ràng ngay cả trước khi email tiếp thị đầu tiên được gửi.
Cách tự bảo vệ mình về phía người dùng
Người dùng Internet có một số cách để hạn chế tiếp xúc với các pixel theo dõi này trong email, bất kể các bước mà nhà xuất bản đã thực hiện. Trong số đó:
- Chặn tự động tải hình ảnh trong cài đặt email, một tùy chọn có sẵn trên Apple Mail, Outlook, Thunderbird, Gmail, Proton hoặc Tuta
- Cài đặt tiện ích mở rộng chuyên chặn pixel theo dõi
- Hãy cảnh giác với các liên kết được nhấp vào trong email vì việc chặn pixel không ngăn chặn việc theo dõi thông qua các liên kết theo dõi được nhúng trong thư.
Sự phát triển quy định này là sự tiếp nối của khung cookie đã được áp dụng cho Web cổ điển, với mục đích tăng cường khả năng kiểm soát của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của họ trước các hoạt động theo dõi mà từ lâu vẫn chưa được phát hiện.
