Đừng sợ kẻ thù tấn công bạn; hãy sợ những người bạn tâng bốc bạn. Tác giả bán chạy nhất Dale Carnegie khuyên mọi người nên đánh giá cao những lời phê bình chân thành hơn là những lời khen ngợi trống rỗng.
Trích dẫn trong ngày của Dale Carnegie
“Đừng sợ phải kẻ thù ai tấn công bạn. Hãy sợ những người bạn tâng bốc bạn”
Mặc dù câu nói này có vẻ gây sốc nhưng nó thể hiện ý tưởng mà Carnegie đã theo đuổi trong suốt sự nghiệp của mình. Carnegie đã dành cả cuộc đời mình để nghiên cứu về hành vi con người và các mối quan hệ giữa các cá nhân và thường xuyên nhấn mạnh sự khác biệt giữa lời khen chân thành và lời tâng bốc hời hợt. Người chỉ trích nói thẳng, kẻ xu nịnh làm việc thầm lặng. Carnegie lập luận rằng có một sự khác biệt cố hữu giữa chỉ trích và xu nịnh.
Các nhà phê bình thường bày tỏ quan điểm của họ một cách công khai
Nhận xét của họ, dù không thoải mái, vẫn mời mọi người xem xét hành động của họ và quyết định xem lời chỉ trích đó có chính đáng hay không. Ngược lại, những người bạn tâng bốc người khác lại khó xác định hơn. Lời khen ngợi của họ không phải lúc nào cũng chân thật.
Người ta thường xu nịnh người khác để tránh bất đồng, giành được sự ưu ái hoặc bảo vệ lợi ích của mình thay vì đưa ra những lời khuyên chân thành. Carnegie nhận xét, sự thao túng ngấm ngầm như vậy nguy hiểm hơn nhiều so với những lời chỉ trích trung thực vì nó nuôi dưỡng niềm tin sai lầm. Tại sao sự tâng bốc cản trở sự tiến bộ cá nhân Theo Carnegie, lời khen ngợi liên tục có thể khiến mọi người tin rằng mọi thứ đều tốt nhất có thể, ngay cả khi thực tế không phải vậy.
Niềm tin này làm giảm khả năng xem xét nội tâm thực sự, khiến các cá nhân bỏ qua sai lầm của mình.
Dù có vẻ khó chịu nhưng những lời chỉ trích có thể khuyến khích mọi người tạm dừng, suy ngẫm và trưởng thành. Mặc dù họ có thể lo lắng khi nó phát sinh nhưng những phản hồi quan trọng thường giúp họ xác định và giải quyết vấn đề trước khi chúng trở thành vấn đề. Carnegie thường xuyên nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phân biệt sự đánh giá chân thành với sự xu nịnh trong công việc của mình.
Sự tâng bốc chỉ đơn giản nhắc lại những gì cá nhân muốn nghe về bản thân họ, trong khi sự đánh giá cao thực sự là sự thừa nhận một sự thật khách quan. Một đánh giá trung thực không phải lúc nào cũng có nghĩa là một đánh giá tốt, nhưng điều đó không có nghĩa là mọi người nên nuốt chửng mọi đánh giá với sự vâng lời mù quáng. Đúng hơn, Carnegie tin rằng những lời chỉ trích xứng đáng được xem xét nghiêm túc, bất chấp sự khó chịu mà nó gây ra.
Cho dù đó là giáo viên chỉ ra lỗi, đồng nghiệp xác định một vấn đề tiềm ẩn trước khi nó leo thang hay thậm chí là huấn luyện viên gợi ý một lĩnh vực phát triển cụ thể, những lời phê bình trung thực thường đưa ra một điều mà lời khen ngợi không thể: một cơ hội để cải thiện.
Thêm trích dẫn của Dale Carnegie
“Không phải những gì bạn có, bạn là ai, bạn ở đâu hay bạn làm gì khiến bạn hạnh phúc hay không hạnh phúc. Mà chính là những gì bạn nghĩ về nó.”
“Bạn có thể kiếm được nhiều tiền hơn bạn trong hai tháng bằng cách quan tâm đến người khác hơn là trong hai năm bằng cách cố gắng thu hút sự quan tâm của người khác đến bạn.
“Phát triển thành công từ thất bại. Sự chán nản và thất bại là hai bước đệm chắc chắn nhất dẫn đến thành công.”
“Bất kỳ kẻ ngốc nào cũng có thể chỉ tríchphàn nàn và lên án – và hầu hết những kẻ ngốc đều làm điều đó. Nhưng cần có tính cách và sự tự chủ để thấu hiểu và tha thứ.
“Khi đối xử với mọi người, hãy nhớ rằng bạn không đối xử với những sinh vật có logic, mà với những sinh vật đầy thành kiến và bị thúc đẩy bởi lòng kiêu hãnh và sự phù phiếm.”
“Thành công là đạt được điều bạn mong muốn.
Hạnh phúc là muốn những gì bạn nhận được.
“Mọi người trên thế giới đều đang tìm kiếm hạnh phúc và có một cách chắc chắn để tìm thấy nó. Đó là kiểm soát suy nghĩ của mình. Hạnh phúc không phụ thuộc vào điều kiện bên ngoài. Nó phụ thuộc vào điều kiện bên trong.”
