‘); glxm.que.push(function() { glxm.display(‘header_ad’); }); } } else { /* desktop*/ /* NOTHING */ }
Spotify triển khai “Talk to Spotify”, một chatbot sử dụng trí tuệ nhân tạo, ban đầu dành riêng cho những người đăng ký Premium ở Hoa Kỳ, Ireland và Thụy Điển, người dùng từ 18 tuổi trở lên có thể truy cập bằng tiếng Anh trên iOS và Android. Phiên bản beta này vượt xa AI DJ hiện có: nó cho phép các cuộc hội thoại trong đó người dùng truy vấn trực tiếp lịch sử nghe của họ thay vì một luồng âm nhạc đơn giản được tạo ra bằng giọng nói.
Một chatbot AI xuất hiện trên Spotify
Có thể truy cập từ màn hình Home và Now Reading, chatbot AI phản hồi văn bản hoặc giọng nói và có thể tham khảo nhạc, podcast và sách nói mà người dùng đã nghe để đưa ra đề xuất nghệ sĩ được cá nhân hóa. Nó cũng cung cấp thông tin theo ngữ cảnh trước đây không có trong ứng dụng: nguồn cảm hứng đằng sau một bài hát, ngày người dùng nghe bài hát đó lần đầu tiên hoặc phân tích về thể loại họ yêu thích. Khả năng kết hợp trí nhớ nghe và kiến thức ngữ cảnh này giúp phân biệt công cụ mới với một lệnh thoại đơn giản.
Spotify minh họa những khả năng này bằng các yêu cầu cụ thể mà người dùng có thể đưa ra trong cuộc trò chuyện. Do đó, chatbot AI có thể phát các nghệ sĩ không xác định, sau đó tinh chỉnh lựa chọn theo yêu cầu, thêm nghệ sĩ theo tên, lọc kết quả trên các bài hát gần đây nhất hoặc thậm chí chuyển hướng danh sách phát sang thứ gì đó hấp dẫn hơn. Ngoài việc khám phá, trợ lý còn thực hiện các hành động cụ thể: lưu bài hát, thêm bài hát vào hàng đợi hoặc theo dõi nghệ sĩ trực tiếp từ sàn giao dịch.
Bây giờ bạn có thể nói chuyện với Spotify:
🎧 Nó chơi những gì bạn muốn
🎧 Nó bổ sung những gì bạn muốn
🎧 Nó thậm chí còn giải đáp những điều bạn đang tò mòĐiều đầu tiên bạn sẽ nói là gì? pic.twitter.com/uKajUFpA1G
—Spotify (@Spotify) Ngày 14 tháng 7 năm 2026
Đằng sau hậu trường, Spotify kết hợp các mô hình trí tuệ nhân tạo của riêng mình với các mô hình bên ngoài, được lựa chọn tùy theo tính chất của nhiệm vụ trước mắt. Kiến trúc kết hợp này bổ sung vào kho vũ khí AI hiện có, bao gồm AI DJ với giọng nói tương tác, tạo danh sách phát bằng lời nhắc đơn giản và tích hợp với các chatbot của bên thứ ba như ChatGPT. Do đó, chatbot đàm thoại mới được định vị là yếu tố thành công nhất của chiến lược này, yếu tố đưa ứng dụng đến gần nhất với một trợ lý âm nhạc cá nhân thực sự.

















