Khách hàng và nhân viên của Krispy Kreme bị ảnh hưởng bởi vi phạm dữ liệu vào năm 2024 có thể đủ điều kiện được bồi thường theo thỏa thuận giải quyết vụ kiện tập thể trị giá 1,6 triệu USD được đề xuất, với thời hạn nộp đơn yêu cầu bồi thường được ấn định là ngày 22 tháng 6, theo quy tắc chính thức trang web.
Việc giải quyết diễn ra sau một vụ kiện cáo buộc Krispy Kreme không bảo vệ đầy đủ thông tin cá nhân nhạy cảm trong một cuộc tấn công mạng được tiết lộ vào tháng 11 năm 2024. kem Krispy đã phủ nhận mọi hành vi sai trái, nhưng đồng ý giải quyết các khiếu nại để tránh kiện tụng thêm, theo ClassAction.
Theo trang web dàn xếp, những cư dân Hoa Kỳ nhận được thông báo từ Krispy Kreme rằng thông tin cá nhân của họ có thể đã bị xâm phạm sẽ đủ điều kiện tham gia dàn xếp. Dữ liệu bị xâm phạm được báo cáo bao gồm tên, ngày sinh, số an sinh xã hội và thông tin tài khoản tài chính.
Các thành viên nhóm đủ điều kiện có thể yêu cầu hai loại thanh toán bằng tiền mặt. Các cá nhân bị thiệt hại được ghi nhận liên quan đến gian lận hoặc đánh cắp danh tính liên quan đến vi phạm có thể yêu cầu hoàn lại số tiền lên tới 3.500 USD. Người quản lý giải quyết cho biết người yêu cầu bồi thường phải cung cấp các tài liệu như báo cáo ngân hàng, biên lai, hóa đơn, hồ sơ điện thoại hoặc bằng chứng khác về các chi phí không được hoàn trả liên quan đến vi phạm.
Ai đủ điều kiện và cách nộp đơn yêu cầu bồi thường
Theo trang Câu hỏi thường gặp về giải quyết, những người không bị tổn thất được ghi nhận vẫn có thể đủ điều kiện nhận khoản thanh toán bằng tiền mặt ước tính khoảng 75 USD. Số tiền cuối cùng có thể thay đổi tùy thuộc vào số lượng yêu cầu hợp lệ được gửi.
Ngoài khoản bồi thường bằng tiền mặt, tất cả các thành viên đủ điều kiện trong nhóm có thể nhận được một năm dịch vụ giám sát tín dụng miễn phí. Trang web giải quyết nêu rõ rằng các cá nhân bị ảnh hưởng sẽ cần mã kích hoạt có trong thông báo của họ để đăng ký dịch vụ.
Cáo 5 Atlanta báo cáo rằng thời hạn gửi yêu cầu bồi thường đang đến gần và lưu ý rằng một số cá nhân đủ điều kiện có thể nhận được khoản thanh toán lên tới 3.500 đô la tùy thuộc vào các điều khoản của thỏa thuận giải quyết.
Khiếu nại có thể được gửi trực tuyến thông qua trang web chính thức kem Krispy Trang web Giải quyết Sự cố Dữ liệu hoặc gửi đến Quản trị viên Giải quyết Sự cố ở Portland, Oregon. Hạn chót để nộp đơn yêu cầu là ngày 22 tháng 6.
Người quản lý dàn xếp nói thêm rằng các thành viên tập thể muốn từ chối dàn xếp hoặc phản đối các điều khoản của thỏa thuận phải thực hiện trước ngày 6 tháng Sáu.
Phiên điều trần phê chuẩn cuối cùng trong vụ án dự kiến diễn ra vào ngày 6 tháng 7 tại tòa án liên bang ở Charlotte, Bắc Carolina. Theo trang web giải quyết, các khoản thanh toán và lợi ích sẽ chỉ được phân phối nếu tòa án đưa ra phê duyệt cuối cùng và các kháng cáo được giải quyết.
Những cá nhân không chắc chắn về khả năng hội đủ điều kiện của mình có thể liên hệ với người quản lý dàn xếp thông qua trang web chính thức hoặc số điện thoại miễn phí được liệt kê trong thông báo dàn xếp của họ.
