EU phạt nhà bán lẻ trực tuyến Trung Quốc Temu 232 triệu USD vì vi phạm luật dịch vụ kỹ thuật số

Nhà bán lẻ trực tuyến Trung Quốc temu đã bị phạt 200 triệu euro (232 triệu USD) hôm thứ Năm sau khi cuộc điều tra của Liên minh Châu Âu phát hiện công ty đã không bảo vệ người tiêu dùng khỏi các sản phẩm bất hợp pháp như đồ chơi độc hại hoặc nguy hiểm và các thiết bị điện tử nguy hiểm.

Khoản tiền phạt áp dụng đối với khối 27 thành viên sau những phát hiện sơ bộ vào năm ngoái rằng Temu khiến khách hàng của mình gặp rủi ro cao từ các sản phẩm được bán trên nền tảng của mình, như đồ chơi trẻ em và các thiết bị điện tử nhỏ, không tuân thủ các quy tắc an toàn của người tiêu dùng EU. P.A. báo cáo.

Lệnh trừng phạt chống lại Temu được cơ quan hành pháp EU áp đặt như một phần của Đạo luật dịch vụ kỹ thuật số (DSA), một quy định rộng rãi yêu cầu các nền tảng trực tuyến phải đảm bảo rằng người dùng Internet được an toàn trước nội dung độc hại hoặc các sản phẩm có vấn đề trước nguy cơ bị phạt nặng.

Tại sao EU phạt Temu?

Các nhà điều tra EU đã thực hiện một “cuộc điều tra mua sắm bí ẩn” và phát hiện một số sản phẩm “không tuân thủ”, bao gồm nhiều bộ sạc thiết bị điện tử không đạt các bài kiểm tra an toàn cơ bản. Cuộc điều tra cũng phát hiện một tỷ lệ rất cao đồ chơi trẻ em có nguy cơ về an toàn, do chúng chứa hóa chất ở mức cao hơn giới hạn an toàn hoặc do chúng có các bộ phận bị lỏng và có thể gây nguy hiểm nghẹt thở.

Khối tuyên bố rằng nhà bán lẻ Trung Quốc đã không xác định, phân tích và đánh giá các rủi ro hệ thống liên quan đến việc bán các sản phẩm bất hợp pháp trên nền tảng của mình và gây ra tác hại cho người tiêu dùng Châu Âu.

Ông nói thêm rằng nền tảng này đã không thực hiện các đánh giá rủi ro thích hợp, điều này cấu thành hành vi vi phạm đặc biệt nghiêm trọng các quy tắc kỹ thuật số của khối.

Phó Chủ tịch Điều hành Ủy ban Châu Âu Henna Virkkunen cho biết việc đánh giá rủi ro “không phải là các hoạt động đánh dấu hộp”. Trong một tuyên bố đã chuẩn bị sẵn, cô nói thêm: “Đánh giá rủi ro của Temu đánh giá thấp những rủi ro cụ thể, thiếu tính cụ thể, không dựa trên bằng chứng chắc chắn và không toàn diện.”

Virkkunen nói thêm rằng việc đánh giá rủi ro khiến công chúng, cơ quan quản lý và người dùng không biết gì về quy mô thực sự của tác hại tiềm tàng do các sản phẩm bất hợp pháp được bán trên Temu gây ra.

Temu bác bỏ quyết định của EU, gọi đó là ‘không cân xứng’

Temu cho biết anh không đồng tình với quyết định này và cho rằng mức phạt là “không tương xứng”. Công ty cho biết quyết định này liên quan đến đánh giá DSA đầu tiên của nhà bán lẻ Trung Quốc do ủy ban thực hiện vào năm 2024 “và không phản ánh trạng thái hiện tại của hệ thống của chúng tôi”.

“Temu đã hợp tác mang tính xây dựng với Ủy ban trong suốt quá trình và từ đó đã thực hiện các bước tiếp theo để tăng cường đánh giá rủi ro, quản trị nền tảng và bảo vệ người dùng,” nó cho biết trong một tuyên bố.

Nhà bán lẻ Trung Quốc có thời hạn đến cuối tháng 8 để gửi “kế hoạch hành động” để khắc phục vấn đề. Anh ta phải đối mặt với các khoản tiền phạt bổ sung hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng nếu không tuân thủ.

Công ty đã trở nên nổi tiếng nhờ bán các sản phẩm giá rẻ, từ quần áo đến đồ gia dụng, được vận chuyển trực tiếp từ người bán. Trung Quốc. Nền tảng này có 92 triệu người dùng trên khắp EU và thuộc sở hữu của PDD Holdings Inc., công ty cũng vận hành nền tảng thương mại điện tử Pinduoduo của Trung Quốc.

Mức phạt thứ hai theo DSA

Lệnh trừng phạt đối với Temu là lần thứ hai Brussels áp dụng mức phạt theo DSA, luật đã có hiệu lực ba năm, sau khoản phạt 120 triệu euro (140 triệu USD) áp dụng đối với tỷ phú này vào năm ngoái. Elon MuskTrang mạng xã hội của X.

Vào tháng 12 năm ngoái, X của Musk đã bị phạt vì vi phạm các quy định kỹ thuật số của khối, một động thái có nguy cơ gây ra căng thẳng với EU. HOA KỲ về quyền tự do biểu đạt.

Ủy ban, cơ quan điều hành của khối, cho biết họ đang trừng phạt X vì ba hành vi vi phạm khác nhau đối với các yêu cầu về tính minh bạch của DSA. Quyết định này có thể khiến tổng thống khó chịu Donald TrumpAP đưa tin vào thời điểm đó, chính quyền của họ đã tấn công các quy định kỹ thuật số, phàn nàn rằng Brussels đang nhắm mục tiêu vào các công ty công nghệ của Mỹ và thề sẽ chống trả.

Các cơ quan quản lý cho biết dấu kiểm màu xanh lam của X đã vi phạm các quy tắc về “thực hành thiết kế lừa đảo” và có thể khiến người dùng dễ bị lừa đảo và thao túng.

Trước khi Elon Musk mua lại X, lúc đó được gọi là Twitterdấu kiểm màu xanh lam đóng vai trò là huy hiệu xác minh thường dành riêng cho những người nổi tiếng, chính trị gia và các nhân vật nổi bật khác, bao gồm Beyoncé, Giáo hoàng Francis, nhà văn Neil Gaiman và rapper Lil Nas X.

Tuy nhiên, sau khi Musk mua nền tảng này vào năm 2022, X bắt đầu cung cấp huy hiệu cho bất kỳ ai sẵn sàng trả 8 USD mỗi tháng.

Theo Ủy ban Châu Âu, thay đổi này có nghĩa là X không còn xác minh một cách có ý nghĩa danh tính của chủ tài khoản, khiến người dùng gặp khó khăn hơn trong việc xác định xem tài khoản và nội dung mà họ tương tác có xác thực hay không.