Đối mặt với quy mô của Bronca, RATP cuối cùng đã phải chịu thua. Cô vừa chính thức từ bỏ một dự án thử nghiệm gây tranh cãi, nhằm mục đích loại bỏ sự hiện diện thường trực của con người tại các trạm. Rõ ràng, thay vì nhờ đến các tác nhân “con người” trong trường hợp xảy ra sự cố, người dùng lẽ ra nên sử dụng Mã QR để liên hệ với nhân viên bằng hội nghị truyền hình.
Dự án này sẽ được triển khai tại một số ga RER B, từ ngày 22 tháng 2 năm 2026: Parc de Sceaux, Sceaux, Le Guichet, Bures-sur-Yvette, Lozère và Courcelle-sur-Yvette. Trong trường hợp thử nghiệm thành công, người ta đã thảo luận về việc triển khai hệ thống ở các trạm khác.
Sự hiện diện của con người tại các trạm RER đang giảm dần ở Île-de-France
Ngay khi được nhóm cộng sản Île-de-France tiết lộ vào ngày 13/1, dự án đã gây ra làn sóng chỉ trích nặng nề. CGT RATP đã đưa ra một cảnh báo xã hội đáng chú ý. Đối với những người gièm pha, dự án này là một phần của phong trào tổng quát hơn nhằm phi nhân hóa các tuyến giao thông công cộng.
Trên thực tế, nếu nhóm cộng sản ngày nay hoan nghênh một quyết định tuy vẫn đi đúng hướng, thì đáng tiếc là điều đó sẽ không đủ để đảo ngược xu hướng. “ Sự mất nhân tính của các nhà ga Ile-de-France là một thực tếCéline Malisé, chủ tịch của tập đoàn nhớ lại. Kể từ năm 2021, sự hiện diện của con người tại các nhà ga đã giảm đáng kể. Mạng lưới Transilien bị ảnh hưởng đặc biệt với việc đóng cửa ít nhất 75 quầy và giảm giờ mở cửa của khoảng 130 quầy. Các trạm RER không chừa một ai, cả ở cuối tuyến và trong trung tâm thành phố. »
Trước khi kết luận: “Sự suy giảm sự hiện diện của con người tại các nhà ga gây bất lợi cho sự an toàn và an ninh của hàng hóa và con người. Nó càng làm suy giảm khả năng quản lý các tình huống bị gián đoạn và khiến nhiều người dùng không được hỗ trợ trong những tình huống mong manh hoặc gặp khó khăn về ngôn ngữ hoặc CNTT.”
Trước khi rời đi, một điều cuối cùng…
Không giống như 90% phương tiện truyền thông Pháp ngày nay, Nhân loại không phụ thuộc vào các tập đoàn lớn hay tỷ phú. Điều này có nghĩa là:
- chúng tôi mang đến cho bạn thông tin khách quan, trung thực. Nhưng cũng đó
- chúng tôi không có không phải là phương tiện tài chính mà các phương tiện truyền thông khác được hưởng lợi từ.
Thông tin độc lập và chất lượng có giá. Trả tiền đi.
Tôi muốn biết thêm
