Amazon trình bày ở London, thế hệ robot Proteus mới sẽ liên quan đến các trung tâm phân phối và đại lý giao hàng. Nhà bán lẻ trực tuyến nêu bật một robot di động có khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên, mở rộng phạm vi và là một phần của chương trình châu Âu trị giá hơn 10 tỷ euro.
Thay đổi dễ thấy nhất là ở giao diện. Nhân viên sẽ có thể nói chuyện với Proteus bằng ngôn ngữ đàm thoại đơn giản, giống như với đồng nghiệp mà không cần các lệnh kỹ thuật hoặc giao diện lập trình. Amazon mô tả một hoạt động trực tiếp: nhân viên chỉ ra nhiệm vụ cần hoàn thành và sau đó robot sẽ nắm quyền điều khiển.
Sự phát triển này xác định lại vai trò được giao phó cho Proteus trong kho hàng. Robot phải xử lý các công việc nặng nhọc và hành trình dài để có thời gian quản lý dòng hàng tồn kho và kiểm soát chất lượng. Amazon cũng liên kết định vị này với mục tiêu bảo mật tại chỗ.
Proteus mở rộng quy mô tại các địa điểm hậu cần
Phiên bản đầu tiên của Proteus ngày nay hoạt động ở khu vực bến tàu của các trung tâm phân phối. Nó di chuyển xung quanh con người và chở xe nặng tới 400 kg trên một quãng đường dài. Amazon cho biết phiên bản này đang được triển khai tới 25 trung tâm xử lý đơn hàng ở Hoa Kỳ.
Thế hệ mới nhắm tới phạm vi hoạt động rộng hơn nhiều. Amazon có kế hoạch sử dụng nó để vận chuyển các container khi chúng đến địa điểm, chuyển chúng giữa các máy trạm và hỗ trợ nhân viên qua các trung tâm phân phối và đại lý giao hàng. Hệ thống này vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm tại các phòng thí nghiệm đổi mới của Amazon. Việc triển khai ở châu Âu được lên kế hoạch vào nửa đầu năm 2027.
Proteus là một phần của một chương trình lớn hơn. Amazon có kế hoạch đầu tư hơn 10 tỷ euro trong những năm tới để mở rộng và hiện đại hóa hoạt động hậu cần của mình ở châu Âu. Đồng thời, tập đoàn thông báo tuyển dụng thêm 25.000 người tại các trung tâm phân phối ở Châu Âu.
Lộ trình phát triển robot ở quy mô châu Âu
Lộ trình này không dựa vào một robot duy nhất. Amazon cũng đang chuẩn bị triển khai quy mô lớn Vulcan, robot đầu tiên của Amazon có cảm giác chạm. Công ty cũng đang phát triển các công nghệ thao tác hợp tác và robot, tức là các hệ thống có khả năng thao tác chính xác với từng vật thể.
STARK minh họa nhánh khác của chương trình. Hệ thống xử lý thùng robot cộng tác này ra đời từ ý tưởng của một nhân viên vận hành muốn cải tiến quy trình và tăng cường an toàn tại chỗ. STARK lấy các thùng đầy từ băng tải và đặt chúng lên xe đẩy, một nhiệm vụ được đánh dấu bằng việc nâng vật nặng và lặp đi lặp lại. Amazon thử nghiệm STARK lần đầu tiên tại Barcelona và có kế hoạch triển khai tới 15 địa điểm ở châu Âu vào năm 2027.
Nhìn chung, Vulcan chiếm một vị trí khác. Amazon cho biết hệ thống này có thể nhìn và xác định đồng thời các vật thể để hoạt động trong môi trường đông đúc. Ban đầu được phát triển cho một địa điểm ở Spokane, Washington, Vulcan hiện hỗ trợ các tác vụ lấy hàng phức tạp hơn tại địa điểm Hamburg, Đức của Amazon.
