Một số chuyên gia tuyển dụng được phỏng vấn cho bài viết này đều nhất trí: hiện tượng bóng ma – bao gồm việc không còn cung cấp bất kỳ tin tức nào trong quá trình tuyển dụng – ngày càng phổ biến. “C‘Phía đông đang tiến hànhZoé Daguenet, giám đốc nhân sự thuê ngoài lưu ý. Cũng giống như số lượng hồ sơ chúng tôi nhận được, thường là vài trăm CV để sắp xếp “. Audrey Guidez, thành viên văn phòng quốc gia ANDRH, cho biết thêm: “ Nó phụ thuộc vào các vị trí. Đây là trường hợp nhiều hơn trên vị trí thiếu hụt mà các ứng viên biết rằng nhu cầu thị trường cao và cảm thấy ở một vị trí mạnh mẽ”.
Ví dụ, Denis Soune-Seyne, hiện là giám đốc nhân sự thuê ngoài, từng làm nhân viên cho các công ty khởi nghiệp ởngành khách sạn và trong công nghệ. Mặc dù đây là những lĩnh vực khác nhau nhưng hiện tượng bóng ma cũng diễn ra đều đặn và giống hệt nhau. Nhưng hãy cẩn thận, đừng nghĩ rằng đây là sở trường của giới trẻ: “ Nó không nhất thiết phải là một câu hỏi về thế hệcảnh báo Audrey Guidez, thành viên văn phòng quốc gia ANDRH. Mọi lứa tuổi và vị trí đều bị ảnh hưởng “. Marc Sarwatka, Giám đốc điều hành của Proevolution, thảo luận về một bối cảnh kinh tế tốt có thể hướng dẫn loại hành vi này.
Không trả lời, không đến phỏng vấn…
Nhưng bóng ma nổi tiếng này biểu hiện như thế nào? Anh ta có thể có nhiều hình thức : không trả lời những liên hệ ban đầu dù qua điện thoại hay email, không đến phỏng vấn lần đầu, không cung cấp thêm bất kỳ tin tức nào trong khi quá trình tuyển dụng đang diễn ra và thậm chí không cung cấp thêm bất kỳ tin tức nào sau khi hợp đồng đã được ký kết. “ Nếu tôi có năm cuộc phỏng vấn được lên lịch trong ngày nhưng chỉ có hai cuộc phỏng vấn diễn raZoé Daguenet giải thích. Rõ ràng, điều này tác động đến tổ chức nội bộ. Tôi không chỉ mất thời gian phân loại CV, chờ video… mà còn kéo dài thời gian tuyển dụng”. Trước đây, HR sẽ theo dõi sau vài phút chậm trễ, nhưng không còn nữa: “ Chẳng có ích gì khi đuổi theo họ cả.”.
Về phần mình, Denis Soune-Seyne sẽ luôn ưu tiên một ứng viên cảnh báo bằng cách cho rằng không đến. Một số nhà tuyển dụng có thể cảm nhận được điều này dựa trên hành vi, chẳng hạn như Audrey Guidez, người luôn hỏi ứng viên đang ở đâu trong quá trình tuyển dụng, liệu họ có những khách hàng tiềm năng khác hay không. Trong mọi trường hợp, nhà tuyển dụng thực hiện các công cụ để giảm hiện tượng bóng ma: liên hệ lần đầu qua email, nhắc nhở về phỏng vấntrao đổi thường xuyên…” Khi lên lịch phỏng vấn, tôi để nhà tuyển dụng tiềm năng chọn vị trí mà không áp đặt lịch trìnhDenis Soune-Seyne nói. Bằng cách để họ nhúng tay vào, tôi khuyến khích thực tế rằngcô ấy không còn nữa “.
Một phản ứng dữ dội công bằng?
Nếu ngày nay, các ứng cử viên vẫn là những lá thư chết, thì đã có lúc nó đặc quyền của doanh nghiệp : “ Hôm nay chúng ta đang phải gánh chịu hậu quảghi chú Denis Soune-Seyne. Đối với tôi, tuyển dụng là một mối quan hệ. Đó là phản ứng dữ dội đối với sự chăm sóc mà chúng tôi đã không cung cấp trong nhiều năm “. Bởi vì lúc đó, các công ty đã có những thực tiễn tương tự. “ Đã là thiếu tôn trọng rồithêm Marc Sarwatka. Là một công ty tuyển dụng, tôi nghĩ rằng nếu chúng ta có tôn trọng ứng viên trong quá trìnhanh ấy sẽ tôn trọng chúng tôi. Nếu chúng tôi không nhận được phản hồi, anh ấy sẽ bị đưa vào danh sách đen.”
Liệu ứng viên có trả thù những nhà tuyển dụng đã ma ám không? Nhưng ai sẽ mất cảnh giác trước? “ Tôi hiểu điệp khúc này, sự oán giận của cả hai bên nhưng đó là một vòng luẩn quẩn từ đó chúng ta không thể thoát khỏi », phân tích của Zoé Daguenet. Tôi nghĩ việc thích nghi là tùy thuộc vào chúng ta. Xã hội ngày càng phát triển, mọi việc đều phụ thuộc vào chúng tathu hút ứng viên hơn nữa trước .
