Khoảng 6 giờ 30 chiều Chủ nhật ngày 5 tháng 7, một đám khói bốc ra từ thang máy ở số 38 rue de la Vire ở Bischwiller đã gây lo ngại cho cư dân của khu tập thể này. Lính cứu hỏa và cảnh sát đã can thiệp, sơ tán khoảng 50 người có mặt. Cuộc can thiệp kiểm tra điện kéo dài cả tiếng đồng hồ, người quản lý thang máy cũng nằm trong dự kiến.
Đến 7h40 tối, người dân đã có thể trở về nhà với sự hướng dẫn thông gió kỹ lưỡng cho ngôi nhà của mình. Cùng lúc đó, trực thăng Dragon 67 được gọi đến rue desprès, cũng ở Bischwiller, vì ngừng tim.
