Các nhà lãnh đạo trí tuệ nhân tạo đang bắt đầu sửa chữa một câu chuyện mà chính họ đã giúp thiết lập. Sau khi cho phép ý tưởng về một cú sốc lớn và nhanh chóng xảy ra đối với việc làm, một số nhân vật trong lĩnh vực này hiện giải thích rằng hiệu ứng đã bị phóng đại.
AI có tích cực hơn tiêu cực trong công việc không?
Sự thay đổi hoàn toàn có thể thấy rõ ở Jensen Huang (sếp Nvidia) và Sam Altman (sếp OpenAI). Ông chủ của Nvidia phán xét ” lười “ bài phát biểu của các công ty nói rằng họ đang cắt giảm việc làm vì một công nghệ gần đây đã trở nên thực sự hữu ích. Về phần mình, ông chủ của OpenAI thừa nhận đã sai về mức độ tác động dự kiến đối với các công việc văn phòng cơ bản nhất và thừa nhận rằng hiệu ứng quan sát được cho đến nay yếu hơn ông tưởng tượng.
Sự thay đổi này không xóa bỏ được ý tưởng về sự chuyển đổi của thị trường lao động. Jensen Huang tiếp tục bảo vệ tầm nhìn đổi mới việc làm, với sự phá hủy được bù đắp bằng sự tạo ra ở nơi khác. Ngay cả Dario Amodei, ông chủ của Anthropic, người từ lâu đã gắn liền với những kịch bản cấp tiến nhất, hiện đang tìm cách chuyển cuộc tranh luận theo hướng tăng năng suất của các vị trí còn lại thay vì biến mất công việc thuần túy và đơn giản.
Ý tưởng đang sụp đổ là một cuộc tàn sát đang diễn ra để giành việc làm. Khi các nhóm thông báo cắt giảm việc làm nhân danh AI trong khi các ứng dụng thực sự hiệu quả vẫn còn tồn tại, lập luận này dường như ngày càng kém vững chắc.
Ví dụ của Standard Chartered cho thấy tại sao chủ đề này vẫn còn tế nhị. Ngân hàng Anh đã liên kết việc cắt giảm hàng nghìn việc làm vào năm 2030 với sự gia tăng tự động hóa trong các chức năng hỗ trợ. Nhưng loại thông báo này hiện đang phải đối mặt với sự nghi ngờ ngày càng tăng: liệu AI có thực sự đóng vai trò là nguyên nhân trực tiếp hay chỉ là một lời biện minh thuận tiện cho việc tái cơ cấu đã được lên kế hoạch?
Một lĩnh vực tìm cách làm dịu mọi thứ
Sự thận trọng mới này không xảy ra một cách ngẫu nhiên. Diễn ngôn về ngày tận thế cuối cùng đã tạo ra một hiệu ứng chính trị trái ngược với mong muốn. Bằng cách tuyên bố phá vỡ một cách tàn bạo, các nhà lãnh đạo trong lĩnh vực AI đã làm dấy lên mối lo ngại ngày càng tăng của công chúng, đặc biệt là ở Hoa Kỳ, nơi các cuộc thăm dò cho thấy sự không hài lòng rộng rãi hơn với lời hứa về một tương lai được thúc đẩy bởi tự động hóa.
Lịch tài chính cũng có vấn đề. OpenAI Và nhân loại đang tiến gần hơn tới một đợt IPO, đòi hỏi sự thuyết phục vượt xa vòng tròn của những người bị thuyết phục. Trong bối cảnh này, việc tiếp tục bán AI như một cỗ máy nhằm gây bất ổn cho việc làm trở nên kém thông minh hơn nhiều so với thời điểm mà vấn đề chủ yếu chỉ là thu hút sự chú ý.
Sự suy giảm của các nhà lãnh đạo AI cũng phù hợp với quan sát của các tổ chức kinh tế. Cho đến nay, hầu hết trong số họ đều cho rằng tác động cụ thể đến việc làm vẫn còn hạn chế, bao gồm cả Ngân hàng Trung ương Châu Âu. Do đó, sự tương phản trở nên khó duy trì hơn giữa một câu chuyện về sự thay đổi lịch sử ngay lập tức và những tác động vẫn còn khiêm tốn ở thời điểm hiện tại.
