Ngành chuyển phát nhanh của Kenya đấu tranh để theo kịp sự bùng nổ thương mại điện tử

Ngành chuyển phát nhanh của Kenya đang buộc phải suy nghĩ lại về cách thức các gói hàng đến tay người tiêu dùng khi sự tăng trưởng nhanh chóng của thương mại điện tử, thương mại xã hội và mua sắm trên thiết bị di động cho thấy những điểm yếu dai dẳng trong hoạt động giao hàng chặng cuối.

Bất chấp nhu cầu giao hàng tận nhà ngày càng tăng, nhiều người tiêu dùng vẫn phải đối mặt với tình trạng lỡ giao hàng, giờ mở cửa của chuyển phát nhanh bị hạn chế và sự bất tiện khi chờ đợi bưu kiện, buộc các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần phải áp dụng các mô hình nhận hàng linh hoạt hơn.

Thực hiện theo tiêu chuẩn trên