Nếu như Shein đã phải nộp phạt kỷ lục 40 triệu euro cho các hành vi sai lệch về thực tế của các chương trình khuyến mãi được đề xuất do Tổng cục Cạnh tranh, Tiêu dùng và trấn áp gian lận (DGCCRF) với Nintendo đã đến rất gần. Như đã báo cáo bài viết Huffchi nhánh châu Âu của công ty trò chơi điện tử bị phạt 35 triệu euro. Một lệnh trừng phạt mà công ty Nhật Bản cũng đã chấp nhận. Nhưng chính xác thì anh ta bị buộc tội gì?
Trên thực tế, vụ việc đã xảy ra cách đây vài năm và gây lo ngại Bộ điều khiển Joy-Con dành cho bảng điều khiển Switch 1. Các trục trặc đã được ghi nhận từ năm 2018 đến năm 2023. Tuy nhiên, cuộc điều tra của DGCCRF cho thấy Nintendo đã có nhận thức về những khiếm khuyết này từ năm 2020 và sẽ chỉ thông báo chính thức về chủ đề này từ năm 2023 bằng cách thiết lập một “hành động phối hợp ở cấp độ châu Âu” và bằng cách cung cấp sửa chữa miễn phí cho những người kiểm soát có liên quan. Vì vậy, đây là một “hành vi thương mại lừa đảo”.
Hao mòn sớm và rò rỉ
Vụ việc rẽ sang một hướng khác sau một khiếu nại từ UFC-Que Choisir. Trong quá trình này, Cơ quan Điều tra Quốc gia (SNE) cho rằng Nintendo của Châu Âu đã không “thông báo công bằng cho người tiêu dùng về những trục trặc mà một số bộ điều khiển gặp phải” từ bảng điều khiển của anh ấy. “Có hai nguyên nhân (rất có thể) là nguồn gốc của lỗi: mạch in bị mòn sớm và lỗi niêm phong gây ra lượng mảnh vụn và bụi đáng lo ngại”nhấn mạnh hiệp hội người tiêu dùng.
Kết quả: một số bộ điều khiển Nintendo Switch 1 đã trở thành “không phản ứng” và sự im lặng của công ty đã góp phần “để ngăn cản người tiêu dùng chuyển sang dịch vụ sau bán hàng của Nintendo và khiến một số người trong số họ mua bộ điều khiển mới”chúng ta có thể đọc. Sau gần mười năm tiếp thị, bảng điều khiển nhóm người Nhật đã được được bán hơn 155 triệu lầnrất gần với đối thủ của nó là Sony, PlayStation 2.
