Khi thời hạn nộp tờ khai thuế thu nhập (ITR) vào ngày 31 tháng 7 đang đến gần, Bộ trưởng Tài chính Nirmala Sitharaman hôm thứ Sáu đã yêu cầu các cơ quan chức năng làm cho hệ thống trở nên thân thiện hơn với người nộp thuế bằng cách giúp những người nộp thuế trung thực dễ dàng tuân thủ hơn trong khi thực hiện hành động kiên quyết chống trốn thuế. Bà cho biết sự chắc chắn trong chế độ thuế là điều cần thiết cho nền kinh tế.
Phát biểu tại lễ kỷ niệm Ngày Thuế thu nhập lần thứ 167, Sitharaman cho biết Bộ nên tạo cơ hội cho người nộp thuế sửa chữa những sai lầm trung thực của họ.
Bà nói: “Cách tiếp cận của chúng tôi phải đảm bảo sự thuận tiện cho người nộp thuế trung thực, cơ hội sửa chữa những sai lầm trung thực và hậu quả chắc chắn trong trường hợp cố tình trốn tránh”, đồng thời cho biết thêm rằng người nộp thuế “không chỉ là người được đánh giá; người nộp thuế là công dân và là đối tác trong sự phát triển của Ấn Độ”.
Bộ trưởng kêu gọi chuyển từ quản lý tranh chấp sang phòng ngừa tranh chấp, cho rằng sự chắc chắn về thuế là một trong những nền tảng vững chắc nhất của việc tuân thủ tự nguyện và là mệnh lệnh kinh tế nhằm cải thiện sự thuận tiện trong kinh doanh đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh của Ấn Độ với tư cách là điểm đến đầu tư toàn cầu.
Bà kêu gọi các quan chức thuế giải quyết các khiếu nại một cách công bằng và nhất quán để người nộp thuế có thể tin tưởng vào hệ thống thay vì quay lại kiện tụng. Việc ngăn ngừa kiện tụng phải dựa trên ba trụ cột: sự rõ ràng về nghĩa vụ của người nộp thuế thông qua các thông tư kịp thời, sự nhất quán trong cách giải thích giữa các khu vực pháp lý và bài học kinh nghiệm mang tính thể chế từ các lệnh phúc thẩm để định hình các cải cách trong tương lai.
Cuộc gọi, trả lại và hoàn tiền
Bộ trưởng lưu ý rằng tổng số kháng nghị đang chờ xử lý đã giảm hơn 34.000 trường hợp xuống còn khoảng 5,4 vạn, trong khi khoảng 6.000 kháng nghị cấp bộ đã được rút lại sau ngưỡng tiền tệ nâng cao được công bố trong Ngân sách 2024-25, cho phép Bộ tập trung vào các trường hợp liên quan đến các câu hỏi quan trọng về luật.
Bà cho biết, cơ quan thuế đã phát triển từ một cơ quan thu thuế thành một cơ quan tập trung vào sự công bằng, hiệu quả, dễ dàng kinh doanh và phục vụ người nộp thuế, đồng thời cho biết thêm rằng việc thực thi Đạo luật thuế thu nhập năm 2025 đã đơn giản hóa luật bằng cách tổ chức lại các điều khoản, giảm bớt sự không chắc chắn và giảm chi phí tuân thủ.
Tính đến ngày 21/7, đã có hơn 3,2 triệu tờ khai thuế được nộp, trong đó gần 94% đã được xác minh và 60% đã được xử lý. Bộ cũng đã nhận được hơn 1,3 tỷ khiếu nại, trong đó 96% đã được xác minh và 40% được xử lý.
Trong năm tính thuế 2025-26, hơn 7,3 crore tờ khai thuế đã được nộp, vượt mức của năm trước, trong khi tổng thu thuế trực thu và thuế trực thu ròng chứng kiến mức tăng trưởng 4-5% trong năm tài khóa 26.
Quản lý thuế thích ứng
Sitharaman đã định nghĩa “5R của quản lý thuế đáp ứng”: ghi nhận, phản hồi, khắc phục, phản ánh và cải cách. Bà cho biết mọi khiếu nại của người nộp thuế cần được ghi nhận kịp thời, giải quyết một cách rõ ràng và đồng cảm, giải quyết trong khung thời gian xác định, phân tích các xu hướng tái diễn và sử dụng để cải thiện hệ thống và thủ tục.
Bà cũng kêu gọi Bộ tiếp tục giảm thời gian xử lý hoàn thuế, đồng thời cho rằng việc hoàn thuế kịp thời sẽ làm tăng niềm tin của người nộp thuế vào sự công bằng trong quản lý thuế và cải thiện tính thanh khoản. Trong năm tài khóa 26, bộ đã giải quyết 94% trong số gần 78.000 khiếu nại nhận được thông qua CPGRAMS, giảm thời gian xử lý trung bình từ 57 ngày xuống còn 28. Bằng cách sử dụng nền tảng e-Nivaran, 95% trong số 3,5 vạn khiếu nại đã được giải quyết, với thời gian xử lý trung bình giảm xuống còn 42 ngày.
Bộ trưởng Doanh thu Arvind Shrivastava cho biết bộ đã xử lý 2,24 vạn cuộc gọi trong năm tài chính 26, nhiều hơn 30% so với năm tài chính trước đó.
Bộ đã tìm cách giảm thiểu kiện tụng thông qua việc soạn thảo luật rõ ràng hơn, thủ tục đơn giản hóa, sử dụng nhiều hơn công nghệ và các quy trình được tiêu chuẩn hóa, đồng thời thực hiện các bước cụ thể để giảm kiện tụng ở cấp kháng cáo đầu tiên. » Shrivastava nói.
