Chỉ vài giờ trước khi FIFA World Cup 2026 bắt đầu, Zee Entertainment đã ngồi vào ghế nóng. Những người hâm mộ tức giận đã lên mạng xã hội chỉ trích công ty vì bị cáo buộc thay đổi gói đăng ký Zee5 đã công bố vào phút cuối.
Zee, công ty sở hữu bản quyền phát sóng giải đấu của Ấn Độ tại Hoa Kỳ, Mexico và Canada, phát sóng các trận đấu trên các kênh truyền hình Unite8 Sports TV mới của mình và phát sóng trực tiếp trên Zee5.
Sau làn sóng phẫn nộ của người đăng ký về việc thay đổi giá đột ngột ngay trước khi tiếng còi khai cuộc vang lên, Zee nhanh chóng lùi bước để khôi phục lại kế hoạch đã công bố ban đầu.
Câu trả lời nhanh cho các câu hỏi chính
•5 CÂU HỎI
Zee Entertainment đã thay đổi gói đăng ký FIFA World Cup bằng cách giới hạn quyền truy cập vào các thiết bị từ ba xuống một ngay trước giải đấu, gây ra sự phẫn nộ từ những người hâm mộ cảm thấy bị lừa dối.
Người hâm mộ bày tỏ sự phẫn nộ trên mạng xã hội, cáo buộc Zee sử dụng chiến thuật dụ dỗ và đòi hỏi sự minh bạch và công bằng trong giá cả.
Zee nhanh chóng đảo ngược hướng đi và khôi phục các gói đăng ký ban đầu, mặc dù một số người dùng báo cáo rằng những hạn chế cụ thể vẫn còn đối với việc xem FIFA World Cup.
Mặc dù người dùng có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị nhưng họ chỉ có thể truyền phát nội dung FIFA World Cup trên một thiết bị tại một thời điểm.
FIFA World Cup 2026 rất quan trọng đối với Zee vì nó giữ quyền phát sóng sự kiện này ở Ấn Độ, mang đến cơ hội thu hút một lượng lớn khán giả bóng đá trong bối cảnh bóng đá địa phương đang gặp thách thức về lượng người xem.
Cuộc tranh cãi
Người hâm mộ đã lên mạng xã hội để khẳng định rằng nhiều người trong số những người đã mua Zee5 Các đăng ký dành riêng cho giải đấu nhận thấy rằng nền tảng này đột ngột thay đổi cấu trúc đăng ký, giới hạn nó ở một thiết bị duy nhất so với giới hạn ba trước đó và các điều khoản của nó ngay trước trận đấu khai mạc.
Tức giận trước hành động dụ dỗ và chuyển đổi vào phút cuối, những người theo dõi đã lên mạng xã hội để bày tỏ sự phẫn nộ, yêu cầu sự minh bạch và giá cả hợp lý.
“Ứng dụng Zee 5 giới hạn ở một thiết bị (trước đây là 3 thiết bị) là một trong nhiều vụ trộm được thực hiện trong kỳ World Cup này. Hãy xử lý càng nhiều càng tốt.. # FIFA26,” một người hâm mộ nói.
Một người khác nói: “Những gì Zee Entertainment đang làm thực sự là điên rồ. Họ đã bán gói 3 thiết bị của mình và hiện đã rút lại còn 1.”
Một số người dùng cũng đe dọa sẽ nộp đơn khiếu nại lên tòa án người tiêu dùng và nói: “Gần đây tôi đã đăng ký gói Fifa + tất cả các ngôn ngữ 799 khi nó có thể truy cập được trên 3 thiết bị. Đó là lý do tại sao tôi đã đăng ký. Bây giờ nó chỉ hiển thị một thiết bị. Đây là gì? Đây là một trò lừa đảo thực sự. Nó nên được báo cáo lên tòa án người tiêu dùng.” Tòa án tiêu dùng.”
“Tôi đã đăng ký gói 799 Rs cho FIFA World Cup 2026 được chiếu trên 3 màn hình và bây giờ đột nhiên giảm xuống chỉ còn 1 màn hình. Tại sao lại có hành vi lừa đảo cướp bóc của người dân như vậy? Việc này có thể được đưa ra tòa án tiêu dùng một cách hợp pháp. Vụ lừa đảo!” » một người dùng khác cho biết.
Quay đầu nhanh
Đối mặt với cuộc khủng hoảng PR ngày càng tồi tệ và làn sóng giận dữ của người hâm mộ, Zee Entertainment đã nhanh chóng thực hiện kiểm soát thiệt hại.
Công ty được cho là đã đảo ngược những thay đổi đột ngột này, khôi phục các gói trả phí ban đầu và các điều khoản phát trực tuyến ban đầu được tiếp thị cho người hâm mộ bóng đá trên toàn quốc.
Tuy nhiên, một người dùng cho rằng nền tảng OTT đã đặt giới hạn chỉ xem FIFA World Cup và gói 3 thiết bị cho các nội dung khác vẫn không thay đổi.
“Không, họ không làm vậy. Mặc dù bạn có thể kết nối trên 4 thiết bị, nhưng bạn chỉ có thể phát trực tiếp FIFA trên 1 thiết bị cùng một lúc. Không thể phát trực tiếp 2-3 thiết bị cùng lúc”, người dùng nói trong một tweet cùng với ảnh chụp màn hình của gói Zee5.
Trang web Zee5 nói gì?
Zee5 cung cấp gói đăng ký 3 thiết bị cho $799 và đề cập rằng ưu đãi chỉ có hiệu lực cho đến tối nay khi LiveMint kiểm tra trang web.
Nền tảng OTT có thể sẽ quay trở lại chính sách 1 thiết bị gây tranh cãi từ ngày 12/6.
Giải vô địch bóng đá thế giới 2026
THE Giải vô địch bóng đá thế giới 2026 là một vài giờ trước khi bắt đầu. Một trong ba quốc gia chủ nhà, Mexico, sẽ đối đầu với Nam Phi trong trận mở màn tại Estadio Azteca lịch sử ở Thành phố Mexico.
Không giống như các phiên bản trước, 48 đội sẽ lần đầu tiên tham dự FIFA World Cup 2026, với số lượng lên tới 1.248 cầu thủ được tận hưởng giấc mơ của mình.
