Sự hồi sinh của Thai Airways

Mặc dù luôn được coi là an toàn và đáng tin cậy nhưng hình ảnh của Thai Airways đã mất đi phần nào ánh hào quang so với thời kỳ hoàng kim. Hiện nay, công ty đang lấy lại được hào quang nhờ nỗ lực của đội ngũ lãnh đạo mới do CEO Chai Eamsiri và Hội đồng quản trị đứng đầu. Thông qua việc tinh giản đội bay và lực lượng lao động, giới thiệu các đường bay mới và hiện đại hóa đội bay, hãng hàng không đã có lãi trở lại.

Serge Rigal, Giám đốc kinh doanh của hãng hàng không tại Pháp, tuần trước đã công bố việc khởi động lại đường bay hàng ngày Bangkok-Amsterdam—do A350 khai thác—bắt đầu từ ngày 1 tháng 7, sau 28 năm gián đoạn.

Ông cũng thảo luận về tình trạng của hạm đội sau “những năm đen tối”—một giai đoạn, đặc biệt là ở Pháp, dẫn đến việc sa thải 2/3 nhân viên.

Trên toàn cầu, nhiều văn phòng đã đóng cửa, máy bay bị bán và một số lượng lớn nhân viên bị sa thải.

Điều đó bây giờ đã là quá khứ.

Hãng hàng không đã thành công trong việc trả được một phần đáng kể khoản nợ và đang trở lại con đường thành công.

Ngày nay, hãng hàng không này khai thác một đội bay hỗn hợp, phản ánh chính sách trung lập lâu dài giữa Boeing và Airbus.

Thai Airways không còn là doanh nghiệp nhà nước nhưng vẫn là hãng hàng không quốc gia; nó đã quay trở lại thị trường chứng khoán sau một bước ngoặt ngoạn mục. Thai Airways đang hoạt động tốt, cho phép hãng này đổi mới đội bay của mình ngay lập tức và thậm chí còn đáng kể hơn trong tương lai gần (đến năm 2027–28) với 32 chiếc Airbus A320neos tiết kiệm nhiên liệu và 45 chiếc Boeing 777.

Hạng Thương gia đã nhận được sự quan tâm đặc biệt, có ghế nằm phẳng đích thực (có lối đi thẳng cho mọi hành khách) và trưng bày các sản phẩm của Thái Lan: cocktail độc đáo từ thương hiệu Silpin và bộ dụng cụ tiện nghi trang nhã, áo phông và quần dài của Jim Thompson.

Ghế Hạng Phổ thông trên Boeing 777 đã được thiết kế lại để có chỗ để chân rộng hơn một chút và chiều rộng ghế rộng 42 cm thoải mái hơn; chúng được sắp xếp thành hàng ba nhân ba.

Về ăn uống, hành khách Hạng Phổ thông thậm chí còn được hưởng đặc quyền trải nghiệm ẩm thực đường phố kiểu Thái.

Hành lý đã được bao gồm trong tất cả giá vé và quyền sử dụng phòng chờ là tiêu chuẩn cho tất cả hành khách Hạng Thương gia; Hơn nữa, các hạng khoang mới được lên kế hoạch cho Thai Airways, rất có thể bao gồm hạng Phổ thông cao cấp.

Đây là những sáng kiến ​​tuyệt vời nhằm đảm bảo hành khách mỉm cười nhiều hơn khi bay cùng hãng hàng không quốc gia của “Xứ sở nụ cười”.