Tại sao thị trường đang thay đổi của Châu Phi đáng được mọi doanh nhân chú ý

Mọi doanh nhân đều mơ ước tăng trưởng. Qua nhiều thế hệ, sự tăng trưởng được đo lường một cách tự nhiên bằng cách phục vụ nhiều khách hàng hơn, mở thêm chi nhánh, tuyển dụng nhiều người hơn hoặc mở rộng sang thị trấn tiếp theo.

Đó là một hành trình từng bước mở rộng hoạt động kinh doanh sang các thị trường quen thuộc. Điều này phản ánh thực tế hoạt động kinh doanh ở phần lớn châu Phi, nơi khoảng cách xa, thị trường phân tán và cơ sở hạ tầng hạn chế thường gây khó khăn cho việc mở rộng khu vực đối với các doanh nghiệp nhỏ.

Những thực tế này đang bắt đầu thay đổi. Không phải vì thị trường địa phương mất đi tầm quan trọng mà vì bản thân Châu Phi ngày càng được kết nối. Công nghệ kỹ thuật số đang làm giảm tầm quan trọng của khoảng cách, trong khi hội nhập khu vực đang dần tạo ra những cơ hội mà trước đây hầu hết các doanh nghiệp nhỏ đều không thể đạt được.

Đối với nhiều doanh nhân, giai đoạn tăng trưởng tiếp theo có thể không chỉ đơn giản là ở quận, tỉnh hoặc khu vực tiếp theo. Có lẽ chúng ta sẽ tìm thấy nó ở quốc gia châu Phi tiếp theo.

Trong vài tuần qua, chuyên mục này đã khám phá những khả năng giúp các SME xây dựng doanh nghiệp vững mạnh hơn. Chúng tôi đã thảo luận về niềm tin, mối quan hệ khách hàng, hệ thống kinh doanh, sự cộng tác, nền tảng kỹ thuật số, sự chuẩn bị tài chính và những thói quen giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.

Những khả năng này vẫn rất cần thiết. Trên thực tế, chúng càng trở nên có giá trị hơn khi các công ty bắt đầu nhìn xa hơn các thị trường truyền thống của mình, bởi vì mọi công ty đang phát triển cuối cùng đều đạt đến điểm mà những cơ hội và thách thức lớn nhất không còn được tìm thấy bên trong công ty mà ở thị trường xung quanh nó.

Hãy tưởng tượng một nhà sản xuất đồ nội thất ở Nairobi nhận được yêu cầu từ Kigali. Một nhà phát triển phần mềm ở Kampala cung cấp dịch vụ cho khách hàng ở Accra.

Một nhà chế biến thực phẩm ở Lusaka cung cấp hàng cho các nhà bán lẻ ở Dar es Salaam. Hoặc một doanh nhân thời trang ở Mombasa, người thu hút khách hàng đến Lagos thông qua chợ trực tuyến.

Những ví dụ này ngày càng trở nên thực tế hơn. Tuy nhiên, nhiều doanh nhân nhanh chóng phát hiện ra rằng việc tìm kiếm khách hàng xuyên biên giới thường dễ dàng hơn việc hợp tác kinh doanh với họ.

Việc nhận thanh toán có thể phức tạp. Việc xác minh khách hàng có thể yêu cầu các hệ thống khác nhau. Nền tảng kỹ thuật số không phải lúc nào cũng được kết nối liền mạch giữa các quốc gia.

Thông tin kinh doanh được thừa nhận ở một thị trường có thể không được chấp nhận ở một thị trường khác. Trong nhiều trường hợp, công ty đã sẵn sàng. Thị trường vẫn đang bắt kịp.

Đây chính xác là lý do tại sao chương trình nghị sự hội nhập của Châu Phi lại quan trọng. Nhiều doanh nhân đã nghe nói đến Khu vực Thương mại Tự do Lục địa Châu Phi (AfCFTA). Đối với một số người, điều này giống như một cuộc trò chuyện về chính phủ, thủ tục hải quan và đàm phán thương mại, những vấn đề quan trọng nhưng dường như xa lạ với công việc kinh doanh hàng ngày.

Tuy nhiên, AfCFTA ngày càng trở nên phù hợp theo cách thiết thực hơn nhiều. Tham vọng của nó là tăng cường thương mại giữa các quốc gia và tạo điều kiện thuận lợi cho quan hệ thương mại giữa các công ty châu Phi.

Tham vọng này ngày càng bao gồm nền kinh tế kỹ thuật số. Giao thức Thương mại Kỹ thuật số AfCFTA giúp tạo ra một khuôn khổ chung cho thương mại kỹ thuật số trên khắp lục địa. Nó nhằm mục đích giảm bớt những trở ngại thực tế từng gây khó khăn cho các hoạt động xuyên biên giới.

Nó tập trung vào việc tăng cường các lĩnh vực như giao dịch điện tử đáng tin cậy, thanh toán kỹ thuật số, nhận dạng kỹ thuật số, di chuyển dữ liệu có trách nhiệm và tham gia vào thương mại kỹ thuật số.

Đối với nhiều doanh nhân, điều này có thể giống như những cuộc thảo luận mang tính chính trị mang tính kỹ thuật. Đây thực sự là những cơ hội kinh doanh thực tế. Hãy tưởng tượng việc nhận thanh toán từ một khách hàng ở một quốc gia châu Phi khác dễ dàng như nhận thanh toán từ một quốc gia khác ở quốc gia của bạn.

Hãy tưởng tượng việc xác minh một khách hàng mới thông qua các hệ thống kỹ thuật số đáng tin cậy thay vì các quy trình thủ công dài dòng. Hãy tưởng tượng việc tham gia vào các thị trường kỹ thuật số khu vực với sự tự tin hơn khi các doanh nghiệp trên khắp Châu Phi dần dần hoạt động trong môi trường kỹ thuật số tương thích hơn.

Đây là những loại cải tiến có thể giảm chi phí, độ phức tạp và sự không chắc chắn khi kinh doanh xuyên biên giới. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, điều này rất quan trọng. Các công ty lớn thường có đủ nguồn lực để điều hướng các hệ thống bị phân mảnh. Điều này thường không xảy ra với các doanh nghiệp nhỏ. Thị trường châu Phi càng được kết nối chặt chẽ thì các doanh nghiệp vừa và nhỏ càng có khả năng cạnh tranh cao hơn.

Không điều nào trong số này làm mất đi trách nhiệm xây dựng một doanh nghiệp vững mạnh. Các doanh nhân phải luôn có được sự tin tưởng, quản lý tài chính của mình một cách có trách nhiệm, áp dụng công nghệ một cách khôn ngoan và mang lại giá trị nhất quán cho khách hàng. Doanh nghiệp mạnh vẫn là nền tảng. Nhưng doanh nghiệp mạnh cũng cần thị trường mạnh.

Trong những tuần tới, chuyên mục này sẽ chuyển sự chú ý từ việc củng cố hoạt động kinh doanh sang tìm hiểu các cơ hội mới nổi tại thị trường đang thay đổi của Châu Phi.

Cùng nhau, chúng tôi sẽ chuyển các sáng kiến ​​khu vực sang ngôn ngữ kinh doanh thực tế và khám phá cách các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể chuẩn bị tham gia một cách tự tin hơn vào một thị trường ngày càng kết nối.

Bởi vì cơ hội kinh doanh lớn tiếp theo của Châu Phi có thể không nằm ngoài lục địa này. Nó có thể ở bên trong. Câu hỏi đặt ra là liệu các công ty của chúng ta có sẵn sàng tham gia hay không.

Hãy nhớ rằng, công nghệ kết nối bạn với các cơ hội. Niềm tin biến các mối quan hệ thành sự phát triển.

Mạng lưới đưa doanh nghiệp của bạn đi xa hơn quy mô của nó cho phép.

-Tác giả viết về sự giao thoa của nền kinh tế niềm tin, chuyển đổi kỹ thuật số và các thị trường mới nổi